cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Recuperar cuenta samsung

(Tema creado el: 08-01-2022 07:35 PM)
Arellano18
Beginner Level 2
Opciones
Otros
Como puedo recuperar mi cuenta samsung con verificación de 2 pasos? si ya no tengo el número de teléfono que registre, pongo mi nombre, fecha de nacimiento, imei y el número de serie pero me dice que los datos son incorrectos 
1 Comentario
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Otros

¡Hola, Arellano18!

En el navegador ingresa a: https://account.samsung.com/membership/intro

Ingresa tu correo y contraseña, cuando aparezca el mensaje de verificación desliza la página hasta el final y selecciona "Restablezca el número de teléfono que usa para la verificación de dos pasos".

Después ingresa a tu correo y sigue las instrucciones.

Si tienes alguna duda o dificultad acerca de los pasos mencionados, por favor comunícate al 800-Samsung (726-7864) de lunes a domingo, para que puedan proporcionarte la ayuda correspondiente.

¡Saludos!