El 18 de noviembre del 2018 compre un refrigerador. El 2 de marzo del 2020 me fijé en unas pequeñas grietas al fondo. Al ir el técnico y quitar las charolas aparecieron unas más grandes. E pagado 2 revisiones, un enlace con México para tomar fotos y no resuelven. Y ahora por fuera se está sumiendo hacia adentro. Mi peor compra, defecto de fabrica y no lo quieren reparar.
Después de 2 años? 😒😒 Obvio nadie lo va a querer reparar... Esas grietas son producto de mala higiene o del uso de productos no adecuados al momento de limpiar, eso sumado a la posible carga de peso elevada al guardar alimentos... como ollas etc...
Con la finalidad de dar seguimiento, por favor proporciona estos datos: Nombre completo, teléfono, correo, número de orden de servicio y una descripción de lo sucedido.
Puedes enviar la información a members.mx@samsung.com o por medio de un mensaje privado aquí en Samsung Members.
