Reinicio de celular...casi todos los días!!!

[A30Tags]

Hola. Desde la última actualización, el celular se reinicia de la nada. Creí en su momento que eran los temas de fondo, pero los cambié y sigue reiniciandose de la nada... 

[jOS3pH]

Puede que el reincio automático este activado, busca en ajustes reinicio y selecciona la primera opción, si está activado desactivalo, si está desactivado nose que habría que hacer

[A30Tags]

Gracias, pero está desactivado. Sniff...

[jOS3pH]

Lo que lo puede hacer es restablecerlo de fabrica

[A30Tags]

Snif... Empezar de cero todo...

[egg_737]

Haz un backup y listo

[trinini]

Yo tmb tengo el mismo problema !!!! 😭😭😭

[chubacasdb]

Prueba reseteando el celular, antes de eso has un backup de tu información en algún pc y procedes a hacer el reseteo de fabrica, si esto no te funciona tendrás que mandarlo al servicio técnico de samsung para que ellos reinstalen de manera oficial el sistema operativo

[SamsungChile]

Hola A30Tags

De acuerdo al inconveniente que presenta después de actualizar, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

¡Saludos!