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Restablecer después de actualizar a Android 10 / One UI 2.0

(Tema creado el: 05-01-2020 11:08 PM)
357 Visitas
Antonio_GM
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¡Hola Members!

En esta noche me he percatado que hay un gran flujo de temas relacionados a la actualización de Android 9 (Pie) a Android 10.

Debido a que es una actualización grande y pasa de una versión a otra, siempre es recomendable realizar un restablecimiento de fábrica para tener una instalación limpia, y que de esta manera no nos encontremos con problemas o bugs después de la actualización, cosa que es muy común.

¡Primero lo primero! Hay que hacer un respaldo de toda nuestra información ☝🏻👀

Lo recomendable es usar Smart Switch para que todo quede como lo teníamos antes 😁.
Siempre hay que asegurarnos de revisar las preferencias de Smart Switch en la PC y asegurarnos de que están marcadas todas las opciones que queramos respaldar.

Si todo está bien, iniciamos con el respaldo seleccionando "Copia de Seguridad", y si se realiza de manera satisfactoria, ahora hay que asegurarnos de guardar otro tipo de contenido en la Samsung Cloud ☁️, como podrían ser contraseñas, notas, sincronizar nuestros contactos, etc.
Si tenemos una tarjeta SD es importante respaldarla también, Smart Switch tiene soporte para guardar información de la SD pero no todos los formatos, por lo que es posible hacerlo de manera externa desde el explorador de archivos / finder de nuestra computadora.

También verificar que estén sincronizadas otras cuentas como Google, Outlook o cualquier otro servicio que tengamos en uso en nuestro Galaxy.

⚠️ ¡Solo para estar seguros! ⚠️

Antes de realizar el restablecimiento, hay que cargar nuestro Galaxy a por lo menos un 70% para evitar cualquier posibilidad de que nuestro equipo se quede sin batería en el proceso y pudiera ocurrir un problema.

Tambien hay que revisar bien que todo esté respaldado, ya que una vez hecho el proceso de restablecimiento, no es posible recuperar ningún tipo de información que no se haya guardado.


Si todo está bien, comenzamos con el procedimiento siguiendo estos pasos:


Desde la pantalla de inicio, deslizamos hacia arriba ⬆️ para abrir el menú de aplicaciones.


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Una vez abierto el menú de aplicaciones, buscamos "Ajustes / Settings ⚙"

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Una vez dentro del menú de Ajustes, nos desplazamos a la sección que diga "Administración General / General Management"

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Una vez dentro de esta sección, seleccionamos "Restablecer / Reset"

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Dentro de este menú encontraremos múltiples opciones de restablecimiento.
En este caso, seleccionamos "Restablecer a valores predeterminados / Factory data reset"

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Una vez que seleccionemos esta opción, se desplegará una serie de listas que nos advierten de la información que se perderá si no se ha respaldado (apps, cuentas, etc).
Hay que poner atención 👀 y confirmar que hemos guardado todos nuestros datos.

Después de confirmar la primer lista, por seguridad el sistema preguntará de nuevo si se quiere realizar el restablecimiento, para confirmarlo será necesario introducir la contraseña de nuestra cuenta Samsung (si la tenemos activa) cuando nos lo pida y comenzara automáticamente el proceso.



Una vez que haya terminado el restablecimiento y terminemos la configuración inicial, ahora podemos restablecer nuestra información con Smart Switch seleccionando "Restaurar" y nos permitirá seleccionar los elementos que queremos meter de nuevo en nuestro Galaxy.
Una vez que hayamos hecho la restauración de nuestra información es recomendable entrar a la Play Store y actualizar las apps que lo necesiten, ya que las respaldadas podrían ser versiones para Android 9 y no estarían completamente optimizadas para Android 10.

Otra sugerencia es formatear nuestra memoria SD (si contamos con una) para que el sistema de archivos de la misma no presente problemas con la actualización. 
Después de formatearla podemos meter de nuevo la información que respaldamos al principio de todo este proceso.

Es posible que después del restablecimiento notemos un poco de bajo rendimiento en la bateria 🔋, y esto se debe a que a nuestro Galaxy le toma 7 días en aprender nuestros patrones de uso y poder optimizar el consumo, una vez pasado este tiempo, se debería normalizar y podremos ver estimados de tiempo de uso de la batería🔋📉.



¡Espero que este post les sea de ayuda!

Y si omiti algún paso o hay alguna instrucción incorrecta, les agradecería que lo pusieran en los comentarios para editar, mejorar el post y así ayudar a los demás 😊


🌃 ¡Buena noche a todos! 🌃
51 Comentarios
Antonio_GM
Expert Level 5
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¿Que dudas tienes de Smart Switch? 😁
0 kudos
Alx1416
Active Level 3
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Pues, como se usa para respaldar datos de todo el celular (No música, no fotos, ni archivos).
Y si respalda datos de cada aplicación, o solamente respalda el apk.
0 kudos
ViejoJenkins
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Interesante, gracias por el tip... Saludos
leonardo2498
Active Level 3
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disculpa entonces se actualiza primero y después se restablece de fábrica?
0 kudos
JACRWolfheart
Active Level 1
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OK, muy amable de tu parte, ya me lo  habían recomendado; aunque yo no tuve mayor problema de actualizar de Android 8 al 9 en mi Samsung A9 2018, ni lo restablecí de fábrica, y ya se me detalla la notificación para descargar dicho OS  con One UI 2 con Android 10.

 

Ya estoy pensando también hacer un backup antes de actualizar, porque son varias las cosas que tengo en mi smartphone (personales y laborales) hay que ser precavido.

 

Muchas gracias por el tip... Saludos desde el El Salvador...!!! 

0 kudos
Antonio_GM
Expert Level 5
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Si, es solo una recomendación ya que a veces quedan archivos residuales del sistema anterior y ocasiona bugs o problemas de optimización.

Siempre es bueno respaldar nuestra información 😁
Nunca sabemos si le podría pasar algo a nuestro Galaxy y es mejor ser precavidos.

Saludos 🖐🏻😊
MrLuisSalinas
Active Level 6
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hola, no me es posible poder resetear mi teléfono y no se si pudiera hacerlo sin la necesidad de formatear
0 kudos
Antonio_GM
Expert Level 5
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Prueba tenerlo así, es posiblemente durante la primer semana de haberlo actualizado notes un poco de rendimiento bajo con la batería y el sistema. Después de ese tiempo se deberia normalizar.

Solo asegurate de hacer el mantenimiento en Ajustes > Cuidado del dispositivo > Optimizar ahora
MrLuisSalinas
Active Level 6
Otros
muchas gracias, lo actualizare sin resetear, estaré avisando sobre el avance y estado de la actualización conforme pase el tiempo, para si muchas personas no pueden resetear tengan un argumento seguro.
saludos :)
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Antonio_GM
Expert Level 5
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Si no puedes restablecer tu Galaxy solo realiza de manera habitual el mantenimiento en Ajustes > Cuidado del dispositivo.

Tal vez durante la primer semana despues de la actualización notes algo de bajo rendimiento en batería pero es "normal", despues de ese tiempo se deberia normalizar.
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