Hola @Levicore
Qué bueno que puedas comentar sobre este tipo de productos en la comunidad, a decir verdad, ya era hora.
El inconveniente que reportas puede estar relacionado al filtro de agua de tu modelo ya que, al expirar el tiempo de uso o cantidad de agua filtrada, esta función se bloquea para evitar las impurezas en el líquido.
También es posible que la refrigeradora se encuentre bloqueada y por ello no dispensa ni hielo ni agua. Solo deberá realizar el desbloqueo del panel para tener nuevamente esta función.
Saludos