S pen

[JorgeAlbert]

Hola, tengo un samsung note 10 lo cual su s pen no funciona.

Si funciona para escribir y todas esas acciones lo que no funciona es al conectarse, no se conecta mi s pen para poder aser acciones aéreas. 

¿Algún consejo que me puedan dar o que será, si es un problema o tenga que cambiar de s pen?. 😔

[Waperrys]

Tienes que cambiar de spen. Es la única solución

[Kanon]

Ese Spen es genérico, busca el que diga que tiene conexión Bluetooth y comando aéreos

[JasManC]

Hola, te recomendamos acudir a un centro de servicio autorizado para que puedan realizar una revisión física de tu dispositivo. En el siguiente enlace podrás encontrar el más cercano a tu domicilio: https://bit.ly/3EdbRUo

Si te encuentras en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte a nuestra línea 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Saludos. 🙌

[Rdkai]

Si es el original puede que se haya dañado acude a servicio para confirmar y lamentablemente tendrás que conseguir uno nuevo. En ocasiones restaurar a funcionado con problemas de este tipo pero no es garantía de nada ya que puede ser daño del accesorio y no problema de emparejamiento.