Muy buenas comunidad se que esto no tiene nada que ver con Samsung y dispositivos pero al canjear tarjetas de regalo en Google Play me sale un error que dise "necesitamos mas información para canjear las tarjetas de regalo" yo ya les mande los documentos que pidieron y después de unos días me dijeron que no me iban a poder ayudar por algunas inconsistencias, yo no entiendo porque si yo ya llevo tiempo comprando y ahora de la nada ya no puedo, siento que me han robado, por favor ayuda ¿hay algo más que pueda hacer?
