Samsung canje no responde

[ruth8508]

Muy decepcionada de samsung, ya se cumplieron 7 meses y yo sin mi reembolso de un samsung canje me quede sin celular y sin dinero, ya metí queja en profeco y de todas maneras no tengo ninguna respuesta estoy muy enojada y desesperada 

[DRC13]

¡Que tal! 😁

Es mucho tiempo. ¿Tú Galaxy era nacional?

[ruth8508]

Si

[DRC13]

¿Llamaste al número de atención al cliente?

[ruth8508]

Miles de veces y solo me dicen tienes que esperar

[Al-]

7 meses? En qué paso te quedaste?

[ruth8508]

En que "tengo que esperar"

[Virisus]

Ya te dieron alguna respuesta por parte de Profeco?

[OoFlacooO]

Hola te entiendo, a mi en una devolución en 6 meses y con todo como debería de ser no me han devuelto nada. Samsung es una completa estafa.