Samung Store online mexico

[jose_hdez]

Buenas comunidad 

Necesito su ayuda debido a que adquiri un dispositivo galaxy s20 fe el pasado 4 de julio y ya tengo más de un mes y medio esperando esperando teléfono y todavía no tengo nada de información

Alguien que haya tenido un caso similar y me pueda apoyar?

O díganme que puedo hacer, gracias 

[Al-]

Si lo puedes cancelar mejor. Ese S20FE salio muy malo. Cancela el pedido y cambia por el S21FE.

[jose_hdez]

Adquirí el 2022 con snapdragon
No sabes cuanto es el tiempo que tardan en regresar el dinero?

[Al-]

Lo compraste en la tienda oficial de Samsung? Según yo, no hay Snapdragon en México en ese modelo. ¿Estás seguro que lo compraste en la tienda oficial?

[jose_hdez]

Si, ese es el link y el modelo

[Al-]

Ah no pues si estas ultra seguro que es Snapdragon a todo dar. Habla entonces con soporte mañana en cuanto puedas para que se agilicen en la entrega.

[Al-]

En todo caso si es así, comunícate a Samsung para revisar el estado de tu pedido.

[jose_hdez]

Pero en el modelo de snapdragon si vale la pena?

[Al-]

Tengo entendido que fallaba muchísimo menos que el Exynos que tenia problemas graves de sobrecalentamiento.

[JC]

¡Hola, john_s!

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