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SIM modo Ocupado

(Tema creado el: 07-05-2020 01:09 PM)
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interception
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Hola,

Alguien me pueda ayudar? No encuentro como desactibar el modo ocupado en mi tarjeta sim. 
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Antonio_GM
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Algunas cosas que podrías intentar:

1.- Activa el modo avión por 5 minutos y después desactivalo para probar si el problema persiste.

2.- Apaga tu Galaxy, retira la SIM y dejalo así por mínimo 10 minutos. Pasado ese tiempo, antes de introducir de nuevo la SIM limpia la parte dorada con un paño suave, despues ya la introduces, enciende tu Galaxy y realiza pruebas.

3.- Restablece los ajustes de red en tu Galaxy, esto borrará todas las redes Wi-Fi, dispositivos Bluetooth y restablecerá las de redes móviles a sus valores predeterminados. Asegurate de tener todas tus contraseñas de redes anotadas y volver a agregar tus dispositivos BT para poder usarlos.
Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer ajustes de red.

4.- Prueba introducir tu SIM en otro teléfono para ver si en el se presenta el mismo problema.

5.- Si aun habiendo intentado estas opciones persiste el problema, será necesario que acudas a un centro de atención a clientes de tu compañía celular para que revisen si hay algún problema con tu línea o es necesario reemplazar la SIM.
interception
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gracias, pero dejame mando screenshot a ver si hablamos de lo mismo
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interception
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Antonio_GM
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A todos nos aparece asi...? 🤔
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JC
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¡Hola interception!

 

La lista en el menú de los perfiles en la tarjeta SIM es general y normal.

Si tienes inconvenientes al hacer o recibir llamadas, se debe a otra razón, en este caso sería necesario que lo reportes al centro de atención a clientes de tu compañía telefónica.

 

¡Saludos!

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