camaro120
Active Level 2
Opciones
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 04-10-2023 09:24 AM
Otros
Oigan tengo que una tele 50 pulgadas smart tv digo no me deja descargar el Netflix
4 Comentarios
camaro120
Active Level 2
Opciones
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 04-10-2023 09:24 AM
Otros
Alguien me puede ayudar
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
el 04-10-2023 11:42 AM
Otros¡Hola, camaro120!
Si tu Smart TV es Samsung, realiza los siguientes pasos:
- Ingresa al menú y selecciona Configuración, luego selecciona Todas las Configuraciones.
- Elige Soporte.
- Selecciona Cuidado del dispositivo > Autodiagnóstico.
- Por último, selecciona Restablecer Smart Hub e ingresa el PIN. *Nota: El PIN predeterminado es 0000.
- Una vez completado el restablecimiento, selecciona Aceptar.
Posteriormente, verifica si es posible descargar la aplicación.
Si persiste el inconveniente, por favor comunícate al 800-Samsung (726-7864), para que puedan revisar la situación con el dispositivo.
¡Saludos!
camaro120
Active Level 2
Opciones
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 04-10-2023 11:45 AM
Otros
Va lo hago gracias
camaro120
Active Level 2
Opciones
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 04-10-2023 11:35 PM
Otros
No me agarro sigo con lo mismo llamare
