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el 07-21-2024 11:06 PM
Otros- Hola buenas noches, desde mayo compré un smartag 2 en Liverpool y todo genial por cierto pero hace 1 semana dejó de funcionar cuando volví de sacar con mi perro 🐕 a pasear pero todavía no le quitaba la correa a mi perro y tenía puesto el smartags 2 y atravesó hacia el agua, cuando lo quise sonar no sonaba ya...
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el 07-21-2024 11:27 PM
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el 07-23-2024 03:39 PM
Otros¡Hola, David_JesusAnge
Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung, para que nuestros técnicos realicen una revisión del SmartTag.
Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/
Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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