Soporte de actualizaciónes

[CarlosTGC]

Estimado Samsung

Muchos usuarios en esta región no han recibido parches de seguridad respectivos a noviembre y diciembre, entiendo que el desarollodo de One UI 7 es una prioridad, pero los dispositivos con One UI 6 y 6.1 necesitan el soporte no solo por temas de seguridad, sino también para mejorar el rendimiento y problemas en los dispositivos.

Mi dispositivo un Galaxy A55 presenta problemas puntuales en cámara, sonido y fluidez que no se solucionaron con restablecer sus valores, por eso necesitamos que el equipo de desarrollo le de atención a los usuarios y sus dispositivos, si algo los diferencia es su soporte de actualizaciónes pero estos últimos dos meses han sido un retroceso total en este tema.

[CristinaPaola5676]

Hola qué tal!!!
Es raro que no te hayan llegado los parches de seguridad.
Te recomiendo que revises constantemente, puede ser que en los próximos días lleguen a tu móvil

[CarlosTGC]

Deberia llegar en los próximos días, lo sé.

Aún así la grandes marcas tienen sus cimientos en los usuarios, toda opinion es un granito de arena para ayudar a que Samsung sea mejor cada día.

[CristinaPaola5676]

Todo depende del País/Región, operadora, si compraste el móvil por medio de plan o en tiendas Samsung autorizadas; todo eso cuenta

[CarlosTGC]

Si, eso lo comprendo, la fragmentacion que tiene Samsung a nivel mundial es grande, mi dispositivo es libre de una de las regiones que más rápido recibe actualizaciónes y parches de seguridad.
Con operadores demoran demasiado en llegar las actualizaciones.

[RikysAvila]

Eso ya llegó. Saludos

[CarlosTGC]

Los parches de noviembre hay varios modelos que no lo han recibido haciendo excepción de la gama S, diciembre sigue corriendo.

[RikysAvila]

Ah perdón. Tengo el S23 ultra y justo hoy me llego el parche de diciembre. A ver cuando llega la One UI 7 Beta a los S23.

[CarlosTGC]

One UI 7 simplemente me ha dejado 🤯.

[leilita]

Hola, buenas noches. ¿De dónde eres? Yo tengo un S23 Ultra y no me ha llegado la actualización de diciembre. Soy de Venezuela.