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el 05-10-2021 07:30 PM
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No importa cuál sea tu pregunta o inquietud, tenemos el servicio de soporte perfecto para ti, ya sea en persona o a distancia.
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05-10-2021 08:39 PM - editado 05-11-2021 01:35 PM
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el 05-11-2021 04:31 PM
Otros¡Hola samsdog!
El Galaxy A52 trae incluida una mica protectora en la pantalla. Sin embargo, se trata de una película muy delgada que podrá proteger la pantalla de rayaduras leves.
¡Saludos!
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el 05-11-2021 06:23 PM
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el 05-17-2021 01:01 PM
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el 05-11-2021 07:42 AM
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el 05-11-2021 04:34 PM
Otros¡Hola tommygp!
Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe de error, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.
Por favor reproduce el error o espera a que se presente, luego haz lo siguiente:
1. Ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error,
2. Selecciona Categoría y frecuencia con la que se produce el inconveniente,
3. En Comentarios añade la descripción (te pedimos seas muy específico),
4. Adjunta una captura de pantalla o video en donde se observe el inconveniente,
5. Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis),
6. Selecciona "Enviar".
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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el 05-11-2021 04:54 PM
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el 05-12-2021 03:43 PM
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el 05-11-2021 09:12 PM
OtrosEs normal y en cuanto tiempo esperar que ya no se caliente excesivamente.gracias orientar e informarme.

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