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Status de mi reparación

(Tema creado el: 04-03-2024 06:07 AM)
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Angelica97
Beginner Level 2
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Buenos días, lleve mi teléfono a reparar y me dijieron que ellos me avisan si entra en garantía al revisar en mi cuenta el estado aparece como "reparación aceptada" saben si es por qué si entro en garantía o así aparece siempre y tengo que esperar a que me avisen ellos? 

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Y si hablas?
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Arturrr
Active Level 7
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Pues si dice que fue aceptada es porque entró la garantía no? De lo contrario te hubieran puesto no aceptada.
Y sino mejor habla directo a Samsung y quítate la duda.
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¡Hola, Angelica97!

Te sugerimos comunicarte o acudir al centro de servicio al cual llevaste el dispositivo, para que puedan corroborar la información de la reparación.

También puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) de lunes a domingo de 8:00 a 23:00h, para que puedan ayudarte.

¡Saludos!

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