anie69
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el 06-10-2022 10:38 PM
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Hola necesito ayuda acabo de comprar la tele ya realice la instalación y actualización adecuada pero se prende y apaga cada 5 min ayuda!!!
4 Comentarios
SamsungPeAdmin
Community Manager
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el 06-11-2022 10:11 AM
OtrosHola @anie69
Referente a tu inconveniente con la TV Samsung te compartimos el siguiente enlace para que puedas revisar en primera instancia:
También puedes realizar el diagnóstico en nuestras Samsung Experience Store localizadas en el siguiente link:
https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/
Saludos
Alvaro2401
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el 06-12-2022 11:26 PM
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Revisa el enchufe al que estas conectando. Tal vez haya falla y no esté pasando corriende suficiente y puedas malograr el TV, si el enchufe está bien, tal vez el TV tenga un pequeño defecto de fábrica. Puedes cambiarloz ya que eso lo cubriria la garantia
anie69
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el 06-12-2022 11:29 PM
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Hola te comento hice todo eso
anie69
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el 06-12-2022 11:29 PM
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Y juego no podía pasar otro día más así que la tele la lleve al lugar y tenía una falla así que la cambiaron