urgente

[pinkmoon]

Alguien sabe  si los técnicos reiniciaran el Galaxy de fabrica por falla en las llamadas??

[ɳσε]

que tal GissMT

los más probable que si, eso pra descartar algún error en software,,, si estas pensado llevarlo a servicio técnico mejor respalda tu info, saludos y suerte ✌🏻

[pinkmoon]

😭 gracias

[Anonymous]

A qué te refieres que te fallan las llamadas?
Ya tuviste una llamada o asesoría con algún técnico de Samsung?

Podrías intentar tu mismo con esto ..
Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer valores de red.

Saludos 😉

[pinkmoon]

No salen las llamadas es un Galaxy s9, ya realicé esos pasos que me indicas y no funciono, siguen sin salir las llamadas entras pero no salen ya estoy desesperada por que no lo quiero reiniciar 😪

[Dbateo]

y ya checaste con tu operador telefónico???

[pinkmoon]

Ya pero no es problema de la compañía es del equipo, por que le provaron otras sim y no tiene ningún problema pero al probar otas sim en el equipo el problema sigue. saludos

[Arthiur]

Métete a la aplicacion de teléfono y borra los datos y el cache haber si te funciona, otra seria checar tu operador de servicio y sino pues respaldar tu información y restablecerlo

[Sauliny7]

si llevaste tu Galaxy al servicio técnico de Samsung es 100% seguro que si, obligatoriamente antes de que lo entregues tienen que notificarte que van a borrar todo y que tienes que realizar un respaldo de tus datos.