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Uso de Datos móviles exagerado

(Tema creado el: 05-23-2022 11:47 AM)
124 Visitas
AGJapo73404
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Hola que tal buen día comunidad quisiera saber como puedo arreglar este problema que consume los datos super horrible Samsung Cloud.

Estoy en busqueda de como quitar permisos para uso de datos pero simplemente no encuentro la opcion.

No creo que SAMSUNG me recupere mis datos.

Estoy molesto con esto.

Ayuda por favor.

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5 Comentarios
Saynes
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Ya has intentado desactivar la sincronización automática.??
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AGJapo73404
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Desactivada pero sigue consumiendo igual. 😔
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Carlos_RG7
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Usa el ahorro de datos
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SamsungMembers
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¡Hola, AGJapo73404!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Ingresa a: Ajustes > Aplicaciones > Selecciona la aplicación que prefieras > Selecciona uso de datos > Datos móviles > Desactiva. 

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

8chojin
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Desinstalar samsung cloud?
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