Con lo nuevo que desde que se actualizó el teléfono los videos que mando por WhatsApp salen com una franja verde, o de plano no se ven (la pantalla sale con rayas de colores)
En relación con tu consulta, se trata de un inconveniente generado por la aplicación WhatsApp desarrollada por terceros. Ya se ha informado al equipo correspondiente de WhatsApp, para que puedan revisar la situación, esperamos que pronto se implemente la solución.
Por lo tanto, te recomendamos revisar continuamente las actualizaciones de software y las aplicaciones de tu Galaxy con regularidad, para ello, compartimos estas rutas:
Actualización de sistema. Ingresa en Ajustes > Actualización de software. Actualización de aplicaciones de terceros. Ingresa en Google Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
