widget del clima no detecta ubicacion

[enrique8892]

tengo prendida la ubicacion pero al entrar al widget del clima en mi J7 Pro me aparece una ventana con el error de ubicacion como se soluciona?

[marcosg]

Debe de ser problema de la app porque yo tengo un note 8 y esta igual, no me actualiza el clima y en bixby marca error también

[enrique8892]

ya pude amigo la verdad no supe como le hice pero ya funciono

[kakaroto]

Me pasa lo mismo que marca error

[ToniBP]

A mi también me pasa desde ayer en un galaxy A8

[Luigin]

Tuve el mismo problema con un s8+. Tampoco detectaba lugares en la App de teléfono. En soporte técnico de Samsung me recomendaron reiniciar los ajustes de red y todo quedó funcionando al 100%. Es en Ajustes>Administración General>Restablecer >Restablecer Ajustes de Red

[Mike_]

¡Hola, enrique8892!

Es necesario borrar los datos de la aplicación de Clima ingresando en Ajustes > Aplicaciones > Mas > Mostrar Aplicaciones de Sistema > Clima > Almacenamiento > Borrar Datos, después de borrar los datos configura la aplicación nuevamente y verifica si continua el inconveniente. Ingresa en Galaxy Apps > Mis aplicaciones > Todas > Descargar, asegura que todas las aplicaciones se encuentran actualizadas.

¡Saludos!