Tengo un teatro en casa modelo HT-J5500K/ZX y ya se cumplieron 4 meses desde la falla global que Samsung provoco por una mala actualizacion. El caso es que mi equipo esta en un centro de servicio autorizado por Samsung desde el 10 de Julio y cada vez que hablo con ellos o con Samsung me dicen que no saben para cuando lo van a arreglar, pero que "estan trabajando en eso". Alguien mas tiene ese mismo problema? Ya estoy desesperado!!! Gracias, y Feliz Fin de Semana.
Por favor compártenos un teléfono de contacto y tu nombre completo para comunicarnos contigo y dar el seguimiento correspondiente. Puedes enviar la información por medio de un mensaje directo en Samsung Members (versión web), o a members.mx@samsung.com.
