Olá, tudo bem com vocês?
Desde que lançamos a Comunidade Samsung Members, temos compartilhado diariamente conversas, dicas, e nos ajudado, mas ainda não tivemos a oportunidade de nos conhecer melhor.
Abri este tópico para que vocês possam se apresentar e contar um pouco mais sobre sua experiência com a Samsung. O que acham da idéia?
Qual o seu nome? Quantos anos você tem e o que gosta de fazer? Seria legal se pudessem falar também que produtos Samsung vocês têm, e como tem sido sua experiência.
Quero saber um pouco mais sobre vocês que nos ajudam a construir esta Comunidade Samsung e aquilo que inspira vocês!
Vamos lá? Quem começa?
em 12-05-2019 04:32 PM
OutrosOi, antoniocarlos2gabre! Boa tarde. 😊 Peço que verifique o regulamento, para ter certeza que o seu aparelho e a data de compra estão dentro da promoção. Vou deixar o link aqui ao lado, para que possa consultar: 👉https://www.samsung.com.br/regulamentos/freefire.pdf . Após a ativação/criação da conta na Samsung Account, é necessário aguardar o prazo de 7 dias para receber o e-mail. Passando esse prazo, verifique as caixas de spam e lixo do e-mail cadastrado, para ter a certeza que o código não foi encaminhado para esses lugares. No caso do não recebimento da Skin após esses passos, peço que me envie alguns dados por mensagem no privado. Para isso, acesse o Samsung Members pelo navegador do computador, do smartphone ou notebook, com o link (é só copiar e colar o link): https://r1.community.samsung.com/t5/Brasil/ct-p/br?profile.language=pt-br . Ao acessar o Members pelo navegador, vá até o canto superior direito, e terá uma caixa de mensagens por onde vocês conseguem ler e enviar as mensagens para os moderadores. As informações que eu preciso no privado são: a aquisição do aparelho foi entre 22 de abril de 2019 até 31 de dezembro de 2019? O e-mail cadastrado na samsung account; Tem mais de 18 anos? A ID do jogo, e o nome completo da pessoa que fez o cadastro. E por favor, envie essas informações pelo privado, na comunidade é proibido passar informações pessoais diretamente na página! Fico no aguardo! 💙
em 12-05-2019 04:02 PM
Outrosem 12-05-2019 08:39 PM
Outrosem 12-06-2019 02:52 PM
OutrosOi, silvaninha! Tudo bem? Você já verificou se o seu aparelho possui atualização disponível? Em todo caso, entre em contato com o Suporte Samsung, e solicite a mensagem de restauração da configuração do Wifi. Fico no aguardo! 💙
em 12-05-2019 05:13 PM
Outrosem 12-05-2019 08:40 PM
Outrosem 12-05-2019 10:39 PM
Outrosem 12-06-2019 03:16 PM
OutrosOi, Maubaptista! Tudo bem? No canal da Samsung Brasil no Youtube, você encontra muitas dicas legais para usar da melhor forma o Note10. O link vai ficar aqui abaixo:
https://www.youtube.com/channel/UCVfQkDXSIQwHLsaKf-kVVYQ
Mas me conta, qual é a função do seu Galaxy, que você quer aproveitar mais? 😊
em 12-06-2019 03:23 PM
Outrosem 12-06-2019 03:38 PM
OutrosPoxa vida, Maubaptista! Qual é o problema com a sua instalação? Baixou o aplicativo Samsung Dex? Vou deixar o link da página explicativa, aqui ao lado: https://www.samsung.com/br/apps/samsung-dex/
Qualquer dúvida, é só perguntar. 💙