Hoje recebi uma notificação de pontos rewards de compra realizada na loja Samsung com data de hoje q desconheço. Preocupada tentei acessar a loja pra ver a compra, acesso negado. No chat a atendente atenciosa não achou a compra mas tbm não sabia a origem dos pontos. Me direcionou p o 0800 940 1729. Quem me atendeu me deixou esperando e quando retornou me tratou muito mal. Como se eu fosse débil, com sarcasmo, com vontade de de mostrar que odeia o emprego. E não me ajudou. Pagar VIP é pra isso. Pagar pra receber uma sucessão de erros no atendimento e ficar esperando ansiosa o próximo lançamento e o próximo descaso. E vocês amigos, como tem sido a sua experiência no pós venda Samsung?
