oi! realizei minha primeira compra na loja oficial da samsung pelo mercado livre e eles me deram um código de rastreio que já não atualiza há quase três dias. como uma pessoa que compra constantemente outras encomendas, mesmo que venham de longe, já teriam chegado antes do prazo dado – essa nem é minha preocupação, é essa falta de atualização do rastreio. a transportadora responsável é a azul. gostaria de informações se isso é normal ou não 🥹
Entra em contato com a loja solicitando o código de rastreio. Depois acesse o site o site de azul e solicite para saber o rastreamento com as informações da loja.
