Moderador_Lucas
Community Manager
Opções
Outros

Fala aí, Members! 

Moderador Lucas aqui, passando para perguntar: como está o diagnóstico do Galaxy de vocês? 🤔 

Crédito: Imagem reproduçãoCrédito: Imagem reprodução

Sabiam que ele é uma ótima forma de manter o dispositivo sempre entregando o melhor desempenho? Com o Diagnóstico, é possível verificar se alguma função do smartphone não está funcionando corretamente. São mais de 20 testes disponíveis que oferecem uma visão completa do Galaxy de vocês. Muito bom, né? 😁 

Vejam só algumas das funções que vocês podem testar: 

  •   Status da bateria – Verifica se a capacidade e o desempenho estão dentro do esperado. 
  •   Tela de toque – Testa todas as áreas da tela para garantir que o toque está funcionando perfeitamente. 
  •   Câmera (frontal e traseira) – Testa a captura de imagens e o foco automático. 
  •   Botões físicos – Confirma se os botões de volume e liga/desliga estão respondendo corretamente. 
  •   Alto-falante e microfone – Checa a qualidade do áudio de saída e gravação. 
  •   Reconhecimento facial e impressão digital – Testa se os métodos biométricos de desbloqueio estão ativos e precisos. 
  •   Sensores – Inclui o acelerômetro, giroscópio, sensor de pressão e outros. 
  •   Conectividade – Avalia Wi-Fi, Bluetooth, NFC e rede móvel. 

O Diagnóstico Galaxy pode ser acessado de 2 formas: 

  1. App Members > Diagnóstico > Diagnóstico do telefone. 
  2. App Members > Suporte > Diagnóstico do telefone. 

“Quero testar apenas uma função, posso?” 

Claro! Vocês podem fazer um diagnóstico completo, testando todas as funções de uma vez, ou escolher analisar apenas uma função específica, como a bateria ou o microfone. 

Aqui tem um tutorial completinho com o passo a passo. Confiram! ⬇️ 

Fiquem de olho na Comunidade Samsung Members para ficarem por dentro de mais dicas e até a próxima!  

Agora comentem aqui se já fizeram o Diagnóstico Galaxy de vocês. 

56 Comentários
aragaoleticia
Expert Level 5
Outros
Diagnóstico feito
Apontou 2 problemas que eu já estou ciente.
Muito útil essas opções de suporte no App.
Faço o diagnóstico sempre que lembro 😅1746992200542.jpg
Hec02
Active Level 9
Outros
Também estou com problemas na bateria 😭
AxD_tv
Beginner Level 2
Outros
sempre faço
0 Kudos
Fan125
Beginner Level 2
Outros
O codigo *#9900# não funciona no meu galaxy a54
0 Kudos
LuizBocao
Expert Level 5
Outros
Que legal.
0 Kudos
Outros
Tudo em ordem por aqui 🙏 Diagnóstico concluído com sucesso 1747046474440.jpg
LetíciaRo
Beginner Level 2
Outros
Faço sempre!!👏
0 Kudos
NoobA35-5G
Active Level 1
Outros
Por enquanto tudo tranquilo por aqui! ❤
Danitomasi
Beginner Level 2
Outros
Após a última atualização qualquer aplicativo que eu abra, mesmo sendo o WhatsApp a lanterna não liga mais, já fiz todos os testes, até que percebi que era qualquer app, precisa corrigir, já vi diversas pessoas reclamando da mesma coisa, meu telefone é novo.
0 Kudos
PatriciaOG
Active Level 3
Outros
Quem ganhou o sorteio do mês de abril?
0 Kudos