Geral
Alguém sabe o que está acontecendo aqui? Achava que o pedido seria entregue a minha casa depois da "Saida do HUB entrega".
1 Solução
Soluções aceitas
Aconteceu isso comigo também e acionei o chat para entender a situação.
O que eu soube é que o pedido é enviado por via aérea, então pode passar por vários aeroportos até chegar ao seu destino.
Depois de muitas tentativas via atendimento no chat da Samsung, um atendente pediu que eu abrisse um chamado no próprio site da Azul para localizar meu aparelho porque um dizia que tinha saido ao meu distino e outros diziam que não. No site da Azul, eles solicitam um código AWB que a própria Samsung não fornece.
Dessa forma, abri o chamado no site da Azul e, depois de dois dias, me forneceram o código AWB. Com isso, consegui visualizar que o pedido estava em um aeroporto próximo à minha cidade.
Site da Azul pra você solicitar o código se preferir: https://www.azulcargoexpress.com.br/Institucional/Contato
O que eu soube é que o pedido é enviado por via aérea, então pode passar por vários aeroportos até chegar ao seu destino.
Depois de muitas tentativas via atendimento no chat da Samsung, um atendente pediu que eu abrisse um chamado no próprio site da Azul para localizar meu aparelho porque um dizia que tinha saido ao meu distino e outros diziam que não. No site da Azul, eles solicitam um código AWB que a própria Samsung não fornece.
Dessa forma, abri o chamado no site da Azul e, depois de dois dias, me forneceram o código AWB. Com isso, consegui visualizar que o pedido estava em um aeroporto próximo à minha cidade.
Site da Azul pra você solicitar o código se preferir: https://www.azulcargoexpress.com.br/Institucional/Contato
Aconteceu isso comigo também e acionei o chat para entender a situação.
O que eu soube é que o pedido é enviado por via aérea, então pode passar por vários aeroportos até chegar ao seu destino.
Depois de muitas tentativas via atendimento no chat da Samsung, um atendente pediu que eu abrisse um chamado no próprio site da Azul para localizar meu aparelho porque um dizia que tinha saido ao meu distino e outros diziam que não. No site da Azul, eles solicitam um código AWB que a própria Samsung não fornece.
Dessa forma, abri o chamado no site da Azul e, depois de dois dias, me forneceram o código AWB. Com isso, consegui visualizar que o pedido estava em um aeroporto próximo à minha cidade.
Site da Azul pra você solicitar o código se preferir: https://www.azulcargoexpress.com.br/Institucional/Contato
O que eu soube é que o pedido é enviado por via aérea, então pode passar por vários aeroportos até chegar ao seu destino.
Depois de muitas tentativas via atendimento no chat da Samsung, um atendente pediu que eu abrisse um chamado no próprio site da Azul para localizar meu aparelho porque um dizia que tinha saido ao meu distino e outros diziam que não. No site da Azul, eles solicitam um código AWB que a própria Samsung não fornece.
Dessa forma, abri o chamado no site da Azul e, depois de dois dias, me forneceram o código AWB. Com isso, consegui visualizar que o pedido estava em um aeroporto próximo à minha cidade.
Site da Azul pra você solicitar o código se preferir: https://www.azulcargoexpress.com.br/Institucional/Contato
Irmão, entregaram no mesmo dia que fizeram a transferência? tô na esperança de me entregarem hoje que é a previsão que me passaram.
