Olá bom dia! recomenda-se colocar em modo avião o dispositivo para dados móveis carregado novamente, em alguns casos, é necessário desligar a conexão com Wi-Fi ou reiniciar o roteador. Se o problema persistir, você deve reiniciar o dispositivo.
Outra solução possível é excluir os dados e armazena em cache Galaxy loja, às vezes é necessário para fechar a sessão na conta Galaxy Store e login novamente.