Minha situação ainda é pior ! Tentei uma avaliação de crédito e foi negada, mandaram tenta novamente depois de uns meses, quando entrei no aplicativo, a senha e CPF sempre dão erro , então entrei em contato com a Samsung/Itaú, e informaram que não seria mais possível tenta uma nova avaliação se uma vez foi negada e por isso apareceu o erro....até hj não consegui mais
