Carolinemcampos
Beginner Level 2

Bom dia. Compre recentemente um Galaxy  Watch Active para correr e ele simplesmente não sincroniza minha corrida do strava com o aplicativo. Baixei o aplicativo no relógio, ele registra direitiho minha corrida, mas na hora de sincronizar não da certo. Ja tentei de tudo, fiz Logout, desliquei, liguei, excluí o alicativo, baixei de novo, nada da certo. Estou extremamente insatisfeita porque sempre fui cliente samsung, sempre defendi os produtos e agora tive essa decepção. 

3 Comentários
RenataSG
Active Level 1
Eu também estou com esse mesmo problema. Até mês passado o Strava sincronizava sem problemas, esse mês parou de funcionar. (Eu usava a corrida original do relógio, com a app do Strava cadastrado, e no final ele fazia a sincronização. Nunca consegui sincronizar direto do app).

Tive esse problema com o spotify há um tempinho, resolveu com uma nova atualização.

Mas até agora não teve nada para o Strava 😓
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@RenataSG veja se o que comentei abaixo tambem te ajuda 😉
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gutopiercing
Expert Level 1
Bem vinda a comunidade Caroline! Vamos ver se consigo te ajudar. Vc tem o Strava instalado no relogio, tambem precisa ter ele no celular, ate ai ok... ao iniciar a atividade, liga-se o GPS e sai correndo, ao parar, encerra a atividade, dai gira as opções ate historico, na ultima atividade feita tem la "tap to sync", clica na atividade pra ele sincronizar com o celular e pronto. Pra isso é preciso estar no Bluetooth e com o cel perto.
Outra forma de fazer é vc usar o Samsung Health do relogio, que sincroniza sozinho com o celular, dai no app pelo celular vc vai em configurações, permissão de apps terceiros/sincronismo, habilita a sincronização com o Strava.

Ah, detalhe, pra usar o Strava no relogio é pedido um codigo de 4 digitos, vc precisa ir no site pra ver o codigo, se não me engano é strava.samsungwatch.com ou algo assim, o proprio app no relogio mostra isso.
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