Ao colocar minhas informações para me logar no app Samsung Itaú, o sms enviado para confirmar ou recuperar a senha não chega. Fiz o teste com o número da minha namorada e deu certo. O meu número está tudo certo, meu chip está ok.
Pior que não, olhei aqui, mas valeu pela sugestão. A tela apenas aparece: enviamos um código para seu contato cadastrado (e em baixo para inserir o que foi supostamente enviado) Tu sabe onde consigo visualizar esse contato cadastrado em questão? Se for o número cadastrado em "Minha Conta" dentro do menu da Samsung, no site, então está certo. =/ e nada de SMS chegando.
Vou tentar ligar pra lá amanhã se não houver uma solução. Triste.
Eu não sei, mas se o da sua namorada foi normal é porque o problema está no seu . Existe um impedimento. Não é do banco e nem do app, senão o dela não ia. Talvez vc tenha feito o dela do seu aparelho e o banco não esteja aceitando, tente fazer no dela.
Conseguir esse Samsung Itaucard é um martírio, cada um com problema diferente. Aqui, recebe a SMS da como pré aprovado mas depois não consigo progredir com o cadastro. Até já desisti.
Olá, Members_XfijtQ5! Para tirar as suas dúvidas referentes ao cartão Samsung Itaú entre em contato com o atendimento através das redes sociais Itaú (chat e FAQ) ou pelo telefone 0800 555 0013, ok? 😊
