Pagamento não autorizado

[knaryo]

Estou há varias dias tentando comprar uma geladeira  no site da Samsung utilizando o cartão Samsung em 24x, porém toda vez da pagamento não autorizado e pede pra utilizar outra forma de pagamento. Mas esta tudo OK com o cartão e com o limite do mesmo.

Já tentei contato pelo chat da loja, pelo chat do cartão e pelo SAC da Samsung e ninguém sabe me dizer o que esta acontecendo. 

Alguém poderia me ajudar ?

[regisrdsf]

Tenta usar cartão virtual
...se tiver

[knaryo]

Já tentei, não vai nem o físico nem o virtual

[Jfsoe]

Se você tiver o cartão do Itaú, também tem como pois faz parceria com a própria Samsung.

[Jfsoe]

Se o erro não for do servidor deles na hora de finalizar a compra.

[SkyRobin]

Estou com o mesmo problema, preencho tudo e quando vou efetuar o pedido aparece a mesma mensagem. Na central disseram que é uma instabilidade, mas pela data que estão reclamando, tem bastante tempo né.

[knaryo]

Consegui resolver pelo chat, apesar de pagar quase 500 reais a mais pelo produto e conseguir o parcelamento em 21x sendo que o anúncio era em até 24... Nem o Samsung Rewards eles permitiram utilizar, enfim o Samsung Shop é só propaganda enganosa