lauromarques
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Comprei um S21 FE aqui pelo Members no dia dia 25/07. Dia 28/07 recebi um e-mail dizendo que ele foi entregue pela Azul, porém não o recebi. Entrei em contato com a Samsung e eles pediram 10 dias úteis pra descobrir quem recebeu o celular. Já aconteceu com vcs? Como procederam?
13 Comentários
Anonymous
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Samsung e suas dores de cabeça dando trabalho de novo

Lá insta da marca tá chovendo de reclamações do mesmo problema
myNameIsV
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tenho um certo receio de comprar diretamente com a Samsung por causa desses problemas
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MagaiverCar
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ja comprei muitas coisas no site da samsung, no members shop e nunca tive problemas com a entrega!
lauromarques
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Teve sorte, acabei de ver no Instagram e aqui mesmo vários com o mesmo problema.
Anonymous
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Instagram tá chovendo reclamação,,,
Uma pena porque a Samsung já foi muito boa... Mas parece que ultimamente é só vitrine mesmo [anos de experiência com a marca, sei do que estou falando]
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lauromarques
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Aparece assim.Screenshot_20230803_113709_Chrome.jpg
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harlleykelson
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Você tentou rastrear pela azul pra ver se aparece a mesma coisa?
lauromarques
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Na Azul o código dá como inválido.
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harlleykelson
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É porque o código pra rastrear pela azul é outro. A azul cargo sempre manda um email com a declaração do objeto, na declaração tem o número operacional, que é o código para rastreio no site dele.