No site dos EUA não solicita IMEI e nem número de série. Estava vendo aqui que precisa de um FCC ID válido. Isso ao clicar para ler os termos, pois para seguir com a troca a única coisa que pede é sobre a condição do aparelho.
Dos itens do documento para troca, esta seria a única que pode impedir a troca: "Seu dispositivo de troca deve ser rotulado com um ID da FCC para mostrar que está certificado para uso nos Estados Unidos de acordo com os regulamentos aplicáveis da FCC. O número de identificação da FCC geralmente pode ser encontrado impresso em algum lugar do dispositivo móvel. Às vezes pode ser necessário remover a bateria para encontrar o número. O número de identificação da FCC também pode ser encontrado no manual do usuário de cada dispositivo."
