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제목:

갤럭시북4 프로 팝노이즈, 퍽 소리, 사운드 드라이버 문제 해결 중인가요?

(게시글 작성 시간: 02-22-2024 10:25 PM)
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과낙산
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PC

안녕하세요, 갤럭시북4 프로 구매 후 키보드쪽에서 퍽 하는 소리가 종종 들립니다. 

삼성 멤버스에서 검색해보니 저 말고도 이런 현상을 겪는 사람들이 많네요.

고객지원을 통해 ADI AMP Device Driver 1.0.0.39버전을 먼저 설치해서 해결이 된 듯 싶었는데

요증엔 더 자주 들리고 있습니다.

PC_SW담당자분께서 다른 문의에 단 답변을 보면 사운드 드라이버를 새로 배포하셨다고 하는데

여전히 문제 해결이 되지 않고 있습니다.

삼성의 플래그십 노트북인데 한달이 지나도록 문제 해결이 안 되고 있는 점은 아쉽습니다.

팝 노이즈 문제의 처리 방안에 대해 여쭤보고 싶습니다.

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