노트북 삼성 노트 앱

[Samsung_rv4HqP5]

필기하고 정리할 때 삼성 노트를 쓰고 있는데 앱이 안 열려요.  계속 껐다 켜도 주황색 배경의 노트 이모티콘만 뜨고 앱이 열리지 않네요.

거기다가 며칠 전에는 노트했던 자료가 사라졌어요. 자료는 다시 정리해도 되지만 오랜 시간 걸린 거라서 다음에는 그런 일이 없으면 좋겠어요.

해결할 방법 없나요?

[삼성노트담당]

안녕하세요. 삼성노트 담당입니다.
사용 중 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.
요청하신 기능은 PC팀과 최대한 빠르게 개선 될 수 있도록 하겠습니다.

고객센터를 통해 로그를 전달해주시면 더 자세히 확인은 가능 할 것 같기는한데요. 

일단 곧 최신 버전을 배포 할 예정입니다. 
향후 사용하시는데 불편함이 없게 지속개선 진행 계획입니다.
앞으로도 많은 의견 부탁드립니다.
감사합니다.