플렉스 2 펜 사용시 cpu 클럭 저하 문제

hyunPresent · ‎05-15-2021

영상처럼 스탠드 텐트 모드에서 펜을 사용하는 경우 cpu 클럭이 급격히 저하되는 문제가 발생하고 있습니다. 제가 가지고 있는 제품만 해당한다고 보기에는 다른 분께서도 원인을 알 수 없는 cpu 저하 문제를 겪으신 경우가 있어 이렇게 알립니다.

비단 스탠드 텐트 모드의 문제라기보단, 자동 화면 회전이 활성화되는 시점에서 발생하는 문제로 보입니다. 스탠드 텐트 모드를 제외하고 노트북을 옆으로 돌려서 (노트북 상판과 하판으로 위에서 바라보았을 때 > 이런 모양으로) 체크를 했을 때 동일 문제가 발생했습니다.

삼성 세팅의 퍼포먼스 설정에 상관 없이 저소음, 최적화, 고사양 옵션 모두 동일 문제를 확인했습니다.

제품 자체의 문제인지 Windows OS의 문제인지 소비자측에서는 확인이 불가능합니다.

동일 문제를 가지고 계신분께서는 댓글 달아서 의견 주시면 감사하겠습니다.