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NT950QDB Color Engine이 Intel Iris Xe 30.0.101.3413까지만 작동합니다. 그 이후 버전부터는 먹통입니다.

(게시글 작성 시간: 10-04-2022 04:40 PM)
근육질푸키
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이전 HDR 문의때처럼 프로세스는 돌아가는데 아무것도 하질 않습니다. 처음에는 디스플레이 펌웨어 버그인줄알았으나 드라이버를 바꾸다보니 30.0.101.3413 이하 버전에서는 정상 동작하더라고요. Samsung Settings에서도 Color Engine이 없다고 인식합니다.

우연인지는 모르겠으나 이때 Samsung Update 들어가보면 묻지도 따지지도 않고 재시작하라고 뜨며, 앱을 정상적으로 이용할수없습니다.

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1 댓글
PC_SW담당
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안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

 

Color EngineGraphics Driver에 의존하는 부분이 많은 S/W여서 내부 검증 시 이와 관련된 테스트를 진행하고, 문제 발생 시 개선 작업이 동시에 진행됩니다.

 

현재 NT950QDB 제품에 적용되는 최종 Graphics 드라이버 버전은 30.0.101.2079 이며, 말씀하신 Intel Graphics Driver 30.0.101.3413 버전은 당사에서 배포하는 버전은 아닌 것으로 확인됩니다.

Intel 사이트 등에서 직접 다운로드 받으신 드라이버에 대해서는 기술 지원이 어려운 점 양해 바랍니다.

 

감사합니다.