Tópico original:

Tutorial de como mandar comentários para o suporte técnico da samsung no members

(Tópico criado em: 01-02-2025 01:00 PM)
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a345guser
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Olá members!hoje(dia 02/01/2025 quinta-feira)eu trago mais(+) um(1) tutorial para vocês,dessa vez o tutorial será de como enviar comentários de dúvidas,reclamações,problemas,sugestões ou perguntas para a equipe de atedimento ao cliente da Samsung/suporte técnico,vamo lá?.

Passo 1:entre no aplicativo members

Passo 2:vá em suporte

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Aperte em suporte,oque esta sendo apontado pela seta da cor branca

Passo 3:va em ajuda rapida e aperte em enviar comentários 

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Aperte em enviar comentários,o que está senda apontado pela seta da cor branca

Passo 4:aperte no simbolo de enviar

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Aperte no simbolo de enviar,nesta tela,irá aparecer os outros comentário que ja foram enviados


Passo 5:escolhar o motivo

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Escolha o motivo e depois aperte nele


Passo 6:escolhar a frequência do comentário e depois escrevar ele

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Escrevar o seu comentário,selecioner se você que enviar os dados de envio de registro para ajudar a resolver suas dúvidas,por favor,sempre seja educado com os funcionários



2 Comentários
Ciresier
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Ótimo post amigo. Eu precisei mandar uma mensagem ao suporte, pois usei meus pontos rewards pra resgatar um cupom da Nike, já que não encontrei nenhum cupom aproveitável 🙄🙄🙄🙄. AÍ pra ser útil pra alguma coisa, Resgatei esse da Nike, porém não sabia onde ficava o PIM.
Depois achei
a345guser
Active Level 8
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Obrigado,eu vir que tinham algumas pessoas na comunidade perguntando por isso que postei o post