AnaG10
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el 02-23-2023 10:04 AM
Principios de la Comunidad
3 Comentarios
GerarJr03
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el 02-23-2023 10:18 AM
Principios de la Comunidad
Hola AnaG10, 👋 un placer saludarte!
Buenos días.
Bien trata ahorita de limpiar bien la pantalla de tu equipo Galaxy con un paño de celda suavemente por toda la pantalla de tu Galaxy hasta que quede lo más limpio posible y luego le haces nuevamente la prueba de la pantalla con el S Pen
A veces suele suceder por suciedad de la pantalla.
Saludos,
Gerar
Buenos días.
Bien trata ahorita de limpiar bien la pantalla de tu equipo Galaxy con un paño de celda suavemente por toda la pantalla de tu Galaxy hasta que quede lo más limpio posible y luego le haces nuevamente la prueba de la pantalla con el S Pen
A veces suele suceder por suciedad de la pantalla.
Saludos,
Gerar
AnaG10
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el 02-23-2023 10:42 AM
Principios de la Comunidad
Gracias voy a intrntsrlo
Solución
SamsungLatin
Moderator
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el 02-23-2023 02:25 PM
Principios de la ComunidadHola AnaG10, 👋.
Si presentas inconvenientes con tu equipo no dudes en ingresar al Chat En Línea con nuestros expertos en el botón de asistencia de esta aplicación.
Saludos,
SamsungLatin.