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el 02-15-2022 04:55 AM
Principios de la ComunidadAntualizo mi S21 ultra y no lee el almacenamiento interno mi dual messenger
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el 02-15-2022 04:04 PM
Principios de la ComunidadHola @Publicidadengañ
Con respecto a la actualización del Galaxy S21 Ultra te refieres a la llegada del sistema One UI 4 con Android 12, luego de esto el almacenamiento interno del Dual Messenger no es visible.
Te sugerimos probar en reiniciar la configuración de la aplicación y/o apagar y encender el dispositivo Galaxy.
También puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte:
Soporte Remoto (Remote Service)
Soporte Técnico de manera Remota
Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)
Chat en Línea (Live Chat)
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Saludos