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el 09-07-2022 11:58 AM
Principios de la ComunidadHola @Kibus
Con respecto a tu consulta, el incidente estuvo limitado a clientes de EEUU y no afectó a clientes locales. Seguiremos trabajando para mejorar aún más la seguridad de nuestros sistemas y mantener la confianza que han depositado en la marca Samsung.
También puede acercarse a una de nuestras Samsung Experience Store localizadas en el siguiente link:
https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/
También puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte:
Soporte Remoto (Remote Service)
Soporte Técnico de manera Remota
Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)
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Saludos.