Lomaber
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el 09-17-2021 10:07 PM
Principios de la ComunidadEste es el informe de error, no lo puedo descargar porque es muy pesado.
6 Comentarios
Donis
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el 09-18-2021 11:57 AM
Principios de la Comunidad
Si aun tiene garantía debes ponerte en contacto con servicio al cliente de Samsung para que le den solución a tu problema. A
Lomaber
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el 09-18-2021 02:05 PM
Principios de la Comunidad
La garantía ya pasó
Donis
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el 09-18-2021 02:21 PM
Principios de la Comunidad
Ya probaste restablecer de fábrica tu dispositivo para ver si no es error de sistema, pero no te funciona la tecla lateral.
Lomaber
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el 09-18-2021 03:07 PM
Principios de la Comunidad
La tecla lateral si funciona, el problema de esto pasó después de la última actualización,
Donis
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el 09-18-2021 03:12 PM
Principios de la Comunidad
Entiendo en este caso lo que debes de hacer es restablecer a valores de fábrica puede sea un error de actualización, pero antes debes de hacer una copia de seguridad y después hacer el procedimiento, debería funcionarte con esto.
HerediaR
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el 07-27-2022 07:22 PM
Principios de la Comunidad
Hola buen dia, tengo problemas con el micrófono