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PROBLEMAS CON TV Q80T

(Tema creado el: 08-12-2021 12:42 PM)
214 Visitas
Lucho_29
Beginner Level 2
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Mi problema es el siguiente: adquirí un tv q80t de 55 hace dos semanas, a medida que pasan los días, vienen apareciendo LÍNEAS VERTICALES en escenas de movimiento rápido, también cuando el fondo es celeste o blanco, realmente es incómodo ver esas líneas, por otro lado he notado que los detalles de las imágenes son pálidos y opacos, he probado muchas configuraciones, pero el problema persiste, se supone que es un tv de gama alta que debe mostrar imágenes muy nítidas, pero no es así.

3 Comentarios
Rovilson
Active Level 7
Principios de la Comunidad
Te recomiendo llevarlo a servicio técnico. Ya que no es nada normal en una tv. Y menos en los Qled
0 kudos
MarlboroRojo
Active Level 8
Principios de la Comunidad
Llevalo a garantía.
0 kudos
SamsungPeAdmin
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Hola @Lucho_29

Te recomendamos acercarte a una de nuestros centros de soporte Samsung más cercanas localizalos en el siguiente link:

https://www.samsung.com/pe/support/service-center/

Adicionalmente también puedes comunicarte con nuestra línea 0800-777-08 de lunes a domingo de 8am a 11pm) para que puedan darte mayor soporte.

Saludos

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