Samsung A52

[EzequielOvando]

Hola , alguien tiene un Samsung A52, que me indique si su equipo tiene un ligero sonido de algo golpeándose al agitar por la parte de las cámaras, agradecería sus respuestas ,para saber si es normal o debo llevarlo a garantía,  gracias 

[SamsungMembers]

¡Hola EzequielOvando!

Si se produce un sonido al agitar el Galaxy, puede ser normal si se escucha en la parte superior, cerca de la cámara; se trata del estabilizador óptico del Galaxy, el sistema óptico compensa los movimientos producidos al sujetar tu Galaxy al momento de capturar una foto, funciona como un amortiguador, de esta manera la imagen es más estable y evitamos fotos desenfocadas o ''movidas''.

Te recomendamos no agitar bruscamente tu Galaxy, ya que esto puede causar un daño físico en el módulo de la cámara.

Si la cámara presenta inconvenientes al capturar fotos o grabar video, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store o Smart Service para una revisión.

Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!

[EzequielOvando]

Muchas gracias Samsung alivian mi duda , procuraré no agitarlo

[alxtoledo]

Tengo un A52 y no lo había notado hasta ahorita jajaja También tiene ese sonido

[EzequielOvando]

Eso lo note ayer no se ni por que lo agite pero si me desconcertó, pero no había recordado el estabilizador de la cámara principal , así que no se puede ir a correr con el supongo .

[alxtoledo]

Yo sí he salido a correr y a andar en bici con él, no creo que pase nada a menos que lo agitemos todo el tiempo deliberadamente, como dice el Community Manager

[EzequielOvando]

Pues si igual lo he usado en el running

[Anonymous]

Hola, como ya te respondieron de Samsung, es el Estabilizador Óptico, igual no lo agarres como Maraca lo vas a descomponer.

[Gutty85]

Jajaja me hiciste agitarlo y también lo acabo de notar