Jhosua12
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el 05-03-2020 05:57 PM
Principios de la Comunidad
Alguien me puede ayudar ?
El problema que tengo es que mi celular se desconecta frecuentemente del wifi, cuando lo reinició no me reconoce la dirección de IP y sale con un signo de interrogación alado del wifi .
Mi celular es prácticamente nuevo es un a30 s me recomienda que reporte el problema a garantía? , cabe recalcar que este problema solo le pasa a mi celular por que hay más dispositivos conectados a la misma red y funcionan correctamente
¡Resuelto! Ir a solución.
4 Comentarios
Solución
josecxstillo
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05-03-2020 06:36 PM - editado 05-03-2020 06:36 PM
Principios de la Comunidad
Intenta con cambiar el modo de seguridad de encriptado de la red en el router a como aparece en la imagen
20200503_163337_1174.jpg
27 KB
Jhosua12
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el 05-03-2020 07:18 PM
Principios de la Comunidad
gracias, eso lo debo hacer desde una computadora?
josecxstillo
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el 05-10-2020 12:32 AM
Principios de la Comunidad
desde una computadora o celular
stark18
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el 05-03-2020 10:50 PM
Principios de la Comunidad
te comento que tengo ese problema con un note 10 PERO pasó este inconveniente después de la última actualización, espero que el tuyo sea el mismo problema