Ao usar o Samsung Pay, um banner de uma promoção oferecendo 53% de desconto para compra do fone de ouvido Galaxy Buds 3 me chamou a atenção. Cliquei no link e fui direcionado para resgatar o cupom de 53% de desconto mediante 500 pontos do programa de recompensas da Samsung.
Fiz o resgate do cupom e fui direcionado para o site Samsung Members para realizar a compra. Os prints abaixo são das 2 opções do fone (normal e pro) com o "desconto" aplicado: - Versão normal de R$ 1.699,00 sai por R$ 1.129,84 - Versão pro de R$ 2,199,00 sai por R$ 1.462,34
Antes de comprar pesquisei o valor dos mesmos fones em outros sites e eis a surpresa: encontrei mais barato no próprio site da Samsung sem precisar resgatar nenhum cupom de desconto, e disponível para qualquer um: - Versão normal por R$ 759,05 - Versão pro por R$ 1.099,00.
Ou seja, clientes Samsung Rewards sem cupom de desconto pagam R$ 939,95 a mais pelo Galaxy Buds 3 do que qualquer pessoa no site da Samsung. Dá para comprar 02 fones e sobra R$ 180,90. Se trocar 500 pontos e obter o cupom de "desconto" mesmo assim paga R$ 370,79 a mais.
No caso da versão "pro" clientes Samsung Rewards sem cupom pagam R$ 1.099 a mais do que qualquer pessoa no site da Sansung dá para comprar 02 fones e sobra ainda R$ 1,00. Se trocar 500 pontos e obter o cumpo de "desconto" mesmo assim paga R$ 333,34 a mais.
Eu sou cliente da @SamsungBrasil há mais de 20 anos, seja em televisores, celulares, relógios, tablets e fones. Tenho todos os celulares da linha Galaxy desde o GT-i7500, nunca fiz um post assim no twitter, mas realmente a sensação de ser tratado como um *** e o desrespeito com um consumidor da marca de décadas me deixou muito irritado e decepcionado. De toda forma fica o desabafo e esperança zero da Samsung da atenção a mim, mas fica o aviso para ninguém cair nesse golpe.
