Tópico original:

Big Fan de Junho: Sem contato

(Tópico criado em: 08-01-2024 01:45 PM)
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BTold
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Boa tarde, Members,

Gostaria de comunicar que a equipe por trás do Big Fan ainda não entrou em contato comigo ou com meus colegas vencedores do BF de junho. Faço esse apelo porque achei muito estranho já terem se passado 10 dias corridos desde a data do anúncio dos vencedores (22/07) e ainda não termos recebido nenhum contato.

Quando participei do BF de outubro do ano passado, a equipe levou exatamente uma semana para entrar em contato comigo. Sei que os vencedores de abril foram contatados um dia após o anúncio final, e os vencedores de maio receberam o contato três dias após o anúncio. Portanto, esse atraso de 10 dias é inédito.

Além disso, já estamos em um novo mês e um novo BF já começou, o que nos faz sentir um pouco esquecidos. Alguns dos meus colegas vencedores tentaram entrar em contato com a moderação do Members, mas não obtiveram retorno. Estamos nessa espera, sem saber quando a TV será ao menos enviada.

Seguimos no aguardo, mas penso que esse contato inicial não deveria ser tão demorado, afinal, seria basicamente encaminhar uma mensagem para cinco pessoas e coletar dados.

Agradeço pela compreensão.
25 Comentários
gerebel
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Mas como um embaixador poderia me ajudar, em uma questão de contato que precisa ser feito por uma terceirizada da Samsung?
Lysえ
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Eles são uma ponte, eles podem ajudar de certa forma.
gerebel
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Como?
Lysえ
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Já li uma vez um comentário de algum deles sobre isso, e eles podem ajudar. Então logo dará certo ☺️
Lysえ
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Tudo certo 😌1722539293141.gif
Letícia-A73
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- Faço de suas palavras às minhas... Complicado. Falta MUITA organização e gerenciamento. Não adianta promoverem todo mês e todo mês surgirem "contratempos". Ninguém é bobo! Qual a dificuldade de PELO MENOS entrar em contato com os ganhadores? Demora tanto assim? Estão escolhendo caracteres ou frase específica? Não dá para entender... E entra em contato com Moderador e ninguém responde. Ou um responde mas não retorna.
gerebel
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Pior que tá demorando mesmo. Superou os 9 dias de dezembro. Queria que aparecesse pelo menos um moderador, para ao menos, fazer um esclarecimento de forma mais direta.
geovanakc
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Comigo tambem ninguem entrou em contato, estou no aguardo
Sarhlopes
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Gente! que coisa né.
BTold
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*Complemento pós post: Finalmente entraram em contato com todos nós agora de tarde, deu tudo certo pessoal! E muita boa sorte para todos que estão iniciando nesse novo Big Fan de agosto! 😁💙