Cupom ifood Samsung Rewards

[erick41]

Olá, troquei 3000 pontos de Samsung rewards pelo cupom ifood de 30 reais.

Porém liberaram pra mim um código de barras de 25 dígitos, e na opção de resgatar do ifood ele pede um código de 19 dígitos. 

Alguem sabe como faz pra resgatar esse cupom? Testei os 19 primeiros e últimos dígitos e não dá certo. 

Liguei no 0800 do Samsung pay porém eles não resolvem.

[vccs]

Foi um problema na plataforma Ifood!
Essa semana eles publicaram que regularizaram o problema na plataforma. Eu também tinha um cupom ifood card da Samsung Pay, e consegui colocar normalmente a numeração. Tenta por todas as numerações mesmo tendo somente 19 dígitos.

[erick41 · Accepted solution]

Eh recebi resposta da Samsung tbm, era atualização do ifood, agr funcionou

[Mtuliobarros]

Pessoal, troquei os pontos pelo cupom do Ifood ontem e não consigo trocar dentro do ifood. Falam que o cartão digitado não tem saldo

[Ricardoann]

Tá acontecendo o mesmo comigo, tentei falar umas 20x, e ninguém resolve

[Mtuliobarros]

Problema é que expira amanhã e ngm sabe o que fazer...

[Ricardoann]

O meu dia 14, e estão no jogo de empurra, até com ifood pediram p falar, mas n acho nenhum canal p falar com eles

[bille1500]

Não consigo resgatar o cupom do ifood

[VINIGALO1213]

Também não estou conseguindo resgatar

[Farlley]

Também não Estou conseguindo resgatar