Como profissional de marketing acredito que a Samsung cometeu um equívoco ao limitar a participação dessa promoção apenas aos dispositivos mencionados no regulamento.
Digo isso porque possuo um Galaxy Tab S7 FE, um Galaxy Book 2 e uma TV The Frame, e esse ecossistema me permite realizar diversas atividades no dia a dia, seja na faculdade, no trabalho ou até mesmo no lazer. No entanto, infelizmente não poderei participar da promoção, já que meus dispositivos não estão na lista permitida.
Imagino que muitos outros usuários do Samsung Members também deixarão de participar por conta dessa limitação. Isso representa uma oportunidade perdida para a Samsung de reforçar o quanto seu ecossistema é eficiente e útil, mesmo com dispositivos que não são os mais recentes.
Além disso, ao incluir dispositivos mais antigos, a empresa poderia demonstrar a durabilidade e o valor dos seus produtos, transmitindo uma mensagem poderosa: se aparelhos de gerações anteriores já oferecem tantas possibilidades, imagine o que os mais novos podem fazer. Isso não só aumentaria a participação, como também destacaria a qualidade e durabilidade dos produtos Samsung, o que pode ser um diferencial em futuras decisões de compra.
Deixo essa sugestão para que, em promoções futuras, a Samsung considere um formato mais inclusivo, valorizando toda a sua base de clientes e reforçando o potencial completo do ecossistema Galaxy.
