Tópico original:

Meus pontos Rewards foram descontados sem que eu tivesse concluído a compra!

(Tópico criado em: 02-06-2024 08:56 PM)
91 Exibições
rudylemos
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Fui olhar meus pontos Samsung Rewards hoje e estavam zerados. No extrato aparece que foram usados numa compra, mas nem finalizei a mesma porque não consegui efetuar o pagamento porque ficava dando erro. O cupom de 20% de desconto que troquei por 1000 pontos não funciona. Tá difícil!!
3 Comentários
joaovictorsm
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Compra pela loja oficial que sai mais barato. Siga meu último post que ensinei como
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Samsung_moderador
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Olá, Members_qfjzyfJ. Entre em contato conosco através do telefone: 0800 007 2611. Nosso atendimento é de seg. a sex. Das 8h às 20h e sábados das 9h às 18h. Domingos das 9h às 18h através do nosso chat: https://www.samsung.com/br/campaign/chat/
Exceto feriados.
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caiquejordan
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Aconteceu comigo hj. Entrei em contato e eles disseram para aguardar 72h
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